Collaboration et télétravail

Une plateforme tout-en-un de téléphonie IP d’entreprise et de collaboration cloud pour optimiser votre environnement de travail, au bureau comme en mode travail hybride
Présentation

Dans le monde professionnel moderne, la capacité à collaborer efficacement à distance est plus cruciale que jamais. Elit-Technologies vous propose des solutions de travail hybride et de collaboration intégrées qui permettent à vos équipes de rester connectées, productives et engagées, peu importe où elles se trouvent.

Enjeux et Problématiques des Entreprises

Les entreprises comme la vôtre doivent aujourd’hui naviguer un paysage où la flexibilité et la réactivité sont essentielles. Les défis auxquels vous faites face incluent :
Une intégration tout-en-un :

Simplifier la communication avec une plateforme unifiée pour les appels, la messagerie, et les réunions.

L’optimisation des coûts :

Adapter les solutions de collaboration aux besoins réels pour réduire les dépenses.

L’amélioration des fonctionnalités :

Enrichir la téléphonie avec des options avancées de centre de contact en cloud.

L’augmentation de la satisfaction :

Améliorer l'expérience des utilisateurs pour renforcer la fidélité des clients et partenaires.

La sécurisation des échanges :

Garantir la sécurité des communications pour protéger les données sensibles.

Notre solution : communiquer, connecter, collaborer avec une plateforme unique augmentée par l’IA et gérée par Elit-Technologies

Elit-Technologies offre des solutions complètes pour le télétravail et la collaboration, incluant :

La téléphonie IP professionnelle et communications unifiées

Offrez à vos collaborateurs le meilleur de la téléphonie et des communications grâce à une offre managée est conçue pour optimiser l’accueil téléphonique, faciliter le travail d’équipe et améliorer le confort quotidien des utilisateurs. Profitez d’une solution clé en main intégrant une suite collaborative basée sur Webex de Cisco ou Microsoft Teams, qui s’adapte à votre architecture : intégrée, hybride, hébergée ou dans le cloud.

Restez joignables avec des solutions que vos collaborateurs peuvent utiliser en télétravail, en déplacement ou au bureau :

  • Réunions vidéo sécurisées au bureau ou en mobilité
  • Fonctionnalités de collaboration, avec la possibilité de cocréer, partager des fichiers en toute sécurité, utiliser l’annuaire d’entreprise partout
  • Améliorer l’expérience client, des fonctionnalités de centre de contact accessible partout pour vos agents

Des services managés pour vous accompagner

Déléguez la gestion opérationnelle de votre plateforme collaborative à Elit-Technologies en fonction du niveau d’autonomie que vous souhaitez :

  • Accompagnement et conseil
  • Support
  • Conduite du changement
  • Formation de vos collaborateurs
  • Supervision et sécurité

Vos avantages

Solution tout-en-un

Une plateforme intégrée pour les appels, la messagerie, et les réunions, facilitant une communication fluide et centralisée.

Réduction des coûts
Adaptation des solutions de collaboration aux usages réels pour contrôler et minimiser les dépenses de communication
Fonctionnalités avancées
Enrichissement des systèmes de téléphonie avec des fonctionnalités de centre de contact cloud pour booster l’efficacité du service client.
Satisfaction accrue
Amélioration continue de l’expérience des collaborateurs, clients et partenaires pour renforcer les relations et la fidélité.
Sécurité renforcée
Protection robuste des communications pour garantir la confidentialité et la sécurité des échanges

Pourquoi choisir Elit-Technologies ? La collaboration d’entreprise est une des choses que nous faisons le mieux

Expertise éprouvée

Près de 20 ans d'expérience dans la fourniture de solutions de télécommunications et de collaboration. Une expertise primée.

Adaptabilité

Des solutions personnalisables qui s'adaptent aux besoins spécifiques de votre entreprise

Support Complet

Un accompagnement continu et un support client dédié pour garantir le bon fonctionnement de vos outils de collaboration.

Cas d'usages

Communication unifiée
Implémentation d’une solution de téléphonie IP et de communications unifiées pour faciliter la collaboration en temps réel entre les équipes dispersées géographiquement.
Centre de contact cloud
Enrichissement des systèmes de téléphonie avec des fonctionnalités avancées de centre de contact pour améliorer l’efficacité du service client.
Sécurité des communications
Mise en œuvre de mesures de sécurité robustes pour protéger les communications d’entreprise contre les cybermenaces.
Visioconférence
Profitez des nouveaux modes de travail grâce à la discussion instantanée et la visioconférence sur Cisco Webex, Microsoft Teams…
Optimisation des communications multisites
Simplifiez la gestion des communications entre différents emplacements de votre entreprise grâce à une plateforme unique et intégrée.
Contactez nos experts
Notre équipe à votre service
Contactez-nous ou envoyez un message. Nous sommes impatients de discuter de votre projet de sécurité, de vos défis d’infrastructure, ou de toute autre question que vous pourriez avoir.
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